理赔流程
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在线报案
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提交资料
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理赔审核
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收到赔款
在线报案
您可通过如下方式报案：
在线报案：点击页面上方“我要理赔“ 按钮进行理赔。
微信报案：关注微信公众号“中驰保险代理“ （zhongchibaoxian） ，点击【会员服务】-【理赔申请】进行理赔。
电话报案：拨打客服电话400-029 -2925。
在线客服：点击 “在线客服” 联系专属理赔客服为您提供贴心的理赔服务。
提交资料
您报案后,我们将会给您发送索赔指引邮件,告知您资料要求、理赔流程及纸质材料的寄送地址。如您不确定现有材料是否符合理赔要求,请联系专属理赔客服，我们将及时查看资料是否准确。
理赔审核
事故责任明确、理赔资料齐全的案件,审核周期一般为5-7个工作日,重大类一般为20-22个工作日。
收到赔款
理赔款一般在结案后的1-2个工作日可以到账。为保障到账时效,建议在提交理赔资料时以工、农、中、建、交或邮储等银行卡作为收款账户。
保优服务
所有问题随时应答
专业顾问贴心指导在线客服随时响应
微信/网站/电话随时随地
理赔流程清晰高效
案件资料协助准备理赔全程专人跟进
随时提供法律援助
结案回访更加贴心
确认赔款金额正确确认用户赔款到账
协助理赔全程免费